breaking news from the edge

Eng mit dem Fragenstellen zusammenhängend, aber noch eine Stufe saftiger: Beziehungsprozesse, die in Echtzeit ablaufen, in Echtzeit verlangsamen, sie dadurch gewissermaßen eskalieren. Alles, was nach den Mustern verläuft: „Einen Moment mal …“, „Was passiert hier eigentlich gerade …“, „Jetzt mal ganz langsam …“.

Welches sind die konkreten Werkzeuge der Kunst, mit Tough Love zu führen, auf Verhaltensebene, von jedermann zu bezeugen? Sie alle entspringen natürlich genau diesem Geist, und deswegen hängen sie auch sehr eng zusammen. Sie setzen alle den Dienst an einer gemeinsamen Dritten Sache voraus, einem Fokus, dem man in Hingabe dient. Sie sind alle geboren aus Mut und Demut, und sie setzen beides voraus, indem sie beides verwirklichen. Wenn sie das nicht tun, dann resultiert aus ihrer Anwendung meist mehr Unheil als irgendetwas Gutes. Es ist immer die Hand des Handwerkers, die den Hammer führt. A Fool with a Tool is still a Fool.

Für eine Lösung braucht es jetzt zwei Fragestellungen:
Die erste: Was sind die Dinge, die nicht und unter keinen Umständen verhandelbar sind? Dinge, die ich nicht preisgeben kann, ohne mich selbst preiszugeben? Was sind also die vitalen, nicht verhandelbaren Interessen und Bedürfnisse, für deren Bewahrung und Gewährung wir aufgefordert sind aufzustehen und einzutreten?

In Teil 4 dieser Reihe bin ich der Frage nachgegangen, was Sie die andere Konfliktpartei unbedingt über sich wissen lassen sollten, damit ein Maß an Empathie und Verständnis entstehen kann, das es für jede Konfliktlösung braucht.
Diesmal will ich die umgekehrte Perspektive explorieren: Welche Fragen sollten Sie der anderen Person unbedingt stellen, um Ihrerseits Verständnis und Empathie aufbringen zu können - und vor allem, um eine differenzierte Einschätzung Ihrer beider Bewegungsspielräume zu erlangen?

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© Rainer Molzahn

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